IT Support Sr

En Randstad Digital nos encontramos en la búsqueda de un/a IT Field Support Sr para sumarse a un importante cliente.

Condición y Modalidad de Trabajo:

Ubicación: Mar del Plata, Buenos Aires.

Modalidad: Lunes a Viernes presencial en sitio.

Responsabilidades Principalmente Operativas:

• Garantizar la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica, servidores, Data Center, redes WiFi y puestos de trabajo.
• Brindar soporte técnico de segundo nivel (N2) a usuarios de planta y oficinas sobre M365, SAP y herramientas corporativas.
• Gestionar la configuración, alta/baja (onboarding/offboarding) de equipos informáticos y dispositivos especializados (impresoras Zebra, colectores Honeywell).
• Administrar el inventario de activos IT y coordinar escalaciones con proveedores o equipos globales.
• Impulsar mejoras continuas y promover las mejores prácticas de seguridad, gestión de tickets y calidad operativa.

Requisitos:

• Formación en Ingeniería en Sistemas o carreras afines (deseable).
• 3 a 5 años de experiencia en posiciones de IT Field Support o Soporte On-Site.
• Nivel de inglés intermedio/avanzado (B2+).
• Experiencia en soporte de herramientas Microsoft 365, SAP y conocimientos de redes/telecomunicaciones.
• Valoramos especialmente la experiencia previa en plantas industriales y/o certificaciones como Cisco CCNA.